Politica di sostenibilità

1. Impegno per la sostenibilità

Asmobili si impegna a promuovere uno sviluppo sostenibile attraverso pratiche responsabili in ambito ambientale, sociale ed economico.

Riconosciamo l’importanza di ridurre l’impatto ambientale delle nostre attività e di contribuire a un modello di consumo più consapevole e durevole, nel rispetto della normativa vigente in Italia.

2. Materiali e selezione dei prodotti

Nella selezione dei prodotti di arredamento prestiamo particolare attenzione alla qualità, alla durata e alla sicurezza dei materiali utilizzati.

Favoriamo l’impiego di materiali resistenti e di soluzioni progettate per garantire una lunga vita utile dei prodotti, contribuendo alla riduzione degli sprechi e limitando la necessità di sostituire frequentemente gli articoli.

Quando possibile, collaboriamo con fornitori che adottano processi produttivi responsabili e conformi agli standard ambientali applicabili.

3. Imballaggi e logistica

Ci impegniamo a ottimizzare gli imballaggi per ridurre il consumo di materiali e limitare gli sprechi.

Gli imballaggi sono studiati per proteggere adeguatamente i prodotti durante il trasporto, riducendo il rischio di danni e di conseguenti resi non necessari.

Una gestione efficiente della logistica contribuisce inoltre alla riduzione delle emissioni associate al trasporto.

Il tempo previsto per l’elaborazione degli ordini è di 1–3 giorni lavorativi.

Una volta elaborato e affidato al corriere, il tempo di consegna stimato è di 3–7 giorni lavorativi.

Le spese di spedizione applicabili sono le seguenti:

  • Per ordini pari o superiori a €130, la spedizione standard è gratuita.
  • Per ordini inferiori a €130, si applica un costo fisso di spedizione pari a €16.

4. Responsabilità sociale e condizioni di lavoro

Promuoviamo pratiche etiche e responsabili lungo tutta la catena di fornitura.

Collaboriamo con partner che rispettano le normative in materia di lavoro, sicurezza e tutela dei diritti fondamentali delle persone, in conformità alla legislazione applicabile.

Non tolleriamo pratiche di sfruttamento né condizioni di lavoro non conformi agli standard previsti dalla legge.

5. Gestione dei resi e riduzione degli sprechi

In caso di reso, il cliente può esercitare il proprio diritto entro 15 giorni dalla ricezione dell’ordine.

L’etichetta di reso è inclusa all’interno del pacco al momento della consegna. Il cliente riceve pertanto l’etichetta di spedizione necessaria per il reso direttamente nel collo.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, il rimborso viene elaborato entro 2–3 giorni lavorativi.

Attraverso un’attenta verifica dei prodotti restituiti promuoviamo, ove possibile, il reinserimento degli articoli idonei nel ciclo di vendita, contribuendo alla riduzione degli sprechi.

Il cliente può richiedere l’annullamento dell’ordine entro un massimo di 24 ore dal completamento dell’acquisto, purché l’ordine non sia ancora stato spedito.

Gli articoli realizzati su richiesta specifica del cliente non possono essere annullati una volta confermati.

6. Miglioramento continuo

La presente Politica di sostenibilità viene riesaminata periodicamente al fine di individuare nuove opportunità di miglioramento e di adeguamento alle evoluzioni normative, ambientali e tecnologiche.

Ci impegniamo a promuovere trasparenza e responsabilità in tutte le nostre attività, incoraggiando comportamenti orientati alla sostenibilità sia internamente sia nei rapporti con i nostri partner commerciali.

7. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa alla presente Politica di sostenibilità, è possibile contattare Asmobili tramite:

E-mail: info@asmobili.com

Telefono: +39 081 883 1978

Indirizzo: Via Santa Maria la Bruna, 98, 80059 Torre del Greco (NA), Italia

Orari del servizio clienti: dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)

Area di servizio: Italia