Metodi di pagamento
1. Metodi di pagamento accettati
Sul sito web di Asmobili sono disponibili metodi di pagamento sicuri e conformi alla normativa vigente in Italia in materia di servizi di pagamento.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- Carte di credito e di debito: Visa e Mastercard.
Tutti i pagamenti vengono elaborati al momento della conferma dell’ordine, previa verifica della disponibilità dei prodotti e della validità del metodo di pagamento selezionato.
2. Sicurezza delle transazioni
La protezione dei dati di pagamento dei clienti rappresenta una priorità.
Tutte le transazioni vengono effettuate tramite connessioni protette mediante crittografia SSL, al fine di garantire la sicurezza delle informazioni personali e finanziarie.
Il sito web rispetta i requisiti europei relativi all’autenticazione forte del cliente.
I dati delle carte di pagamento non vengono memorizzati sui server di Asmobili.
L’elaborazione dei pagamenti avviene esclusivamente tramite fornitori di servizi di pagamento autorizzati e conformi agli standard internazionali di sicurezza PCI DSS.
3. Valuta, imposte e spese di spedizione
Tutti i prezzi indicati sul sito web sono espressi in euro (€) e includono le imposte applicabili secondo la normativa vigente in Italia.
Durante il processo di pagamento non vengono addebitate commissioni aggiuntive, salvo diversa indicazione esplicita nella pagina di acquisto.
Le spese di spedizione applicabili sono le seguenti:
- Per ordini pari o superiori a €130, la spedizione standard è gratuita.
- Per ordini inferiori a €130, si applica un costo fisso di spedizione pari a €16.
4. Conferma del pagamento
Dopo il completamento del pagamento, il cliente riceverà un’e-mail di conferma dell’ordine contenente il relativo numero di riferimento.
L’elaborazione dell’ordine avrà inizio soltanto dopo l’autorizzazione della transazione da parte del fornitore del servizio di pagamento.
Nel caso in cui il pagamento non venga autorizzato, l’ordine sarà considerato non valido e non verrà ulteriormente elaborato.
5. Problemi di pagamento e rimborsi
In caso di difficoltà durante il processo di pagamento, si consiglia di:
- Verificare la correttezza dei dati di pagamento inseriti.
- Assicurarsi che siano disponibili fondi sufficienti.
- Contattare il proprio fornitore del servizio di pagamento o istituto bancario.
I rimborsi derivanti da annullamenti approvati o da resi conformi vengono elaborati entro 2–3 giorni lavorativi e accreditati utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per la transazione originale, salvo diverso accordo tra le parti.
I tempi effettivi di accredito possono variare in base al fornitore del servizio di pagamento o all’istituto bancario del cliente.
6. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai metodi di pagamento o a eventuali problemi riscontrati durante il processo di pagamento, è possibile contattare Asmobili tramite:
Telefono: +39 081 883 1978
Indirizzo: Via Santa Maria la Bruna, 98, 80059 Torre del Greco (NA), Italia
Orari del servizio clienti: dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)
Area di servizio: Italia